Confira as 11 dicas para a manutenção de um Data Center Tier 3
Como um organismo de certificação especialista em infraestrutura de data centers, a TÜV Rheinland conta com profissionais altamente qualificados que conduzem os processos de certificação, auxiliando nossos clientes para que eles possam superar todos os desafios do gerenciamento de equipamentos de data center.
Pensando nisso, nossos experts separaram 11 dicas que podem ajudar você a aplicar as melhores práticas no que se refere à manutenção de um Data Center em sua empresa.
Confira abaixo:
| 1 | Mantenha sua equipe informada e qualificada! Você sabia? As falhas humanas representam 75% das causas de interrupção em um Data Center. Os fatores que levam às falhas são diversos, sendo os três principais: Competência, Procedimentos e Compliance. Por este motivo, a comunicação é fundamental! Mantenha a equipe atualizada sobre a operação, procedimentos, checklists, e principalmente, sobre os planos de manutenção. |
| 2 | Tenha um sistema informativo de manutenção/BMS. Manter a gestão de manutenção de um Data Center não é uma tarefa tão simples. São muitos equipamentos, detalhes complexos - e cumprir com o planejamento das atividades é imprescindível para que sua manutenção atenda aos prazos estabelecidos. Em um futuro bem próximo, a Inteligência Artificial será protagonista nas manutenções de Data Center, o que irá contribuir diretamente na eficiência do planejamento, no MTBF/MTTR dos equipamentos e, até mesmo, reprogramar spare parts, bem como lançamentos de pedidos de compra, entre outras atividades. |
| 3 | Sensores com IoT. Tenha equipamentos principais sensoriados e com IoT para sinalizar sintomas de falhas, e garanta que estes estejam interligados com o BMS e a IA. |
| 4 | Documentação sempre em mãos! Tenha sempre em mãos todos os procedimentos e manuais dos equipamentos. Além, é claro, dos planos de contingência, e a lista de telefones para possíveis emergências. Deixe os fluxos visíveis na parede para os casos de emergência (alarmes de detecção de incêndio, alarmes de vazamento, interrupções críticas, etc.), |
| 5 | Faça checklists dinâmicos. Para qualquer tipo de manutenção, crie checklists; inclusive para as que serão realizadas por terceiros, |
| 6 | Equipamentos de medição. Utilize termovisor (câmera termográfica IR) para leitura do perfil de aquecimento dos equipamentos, dos cabos e painéis, de hot spots, entre outros. Além disso, use medidores de vazão de ar, multímetros, temperatura, detector de metais e medidor de distâncias. |
| 7 | Tenha um bom SLA com fornecedores. Mantenha um relacionamento estratégico com fornecedores de estoque em spair parts críticas, e diesel. |
| 8 | Conheça os equipamentos, através das manutenções corretivas e preventivas para:
|
| 9 | Atitude Tier 3. Crie uma cultura e atitude voltadas ao Compliance. Ou seja, realize todas as atividades de acordo com os procedimentos e mantenha as boas práticas. Reconheça e incentive a eficácia. Tenha senso de urgência. Mantenha atenção e prevenção, nos alarmes o tempo todo. |
| 10 | Mensure seus dados! É muito importante definir bons indicadores. Com isso você poderá avaliar o desempenho da sua manutenção e criar ações com base nos dados indicados. Faça com que isso se torne parte da rotina. |
| 11 | Cultura de gestão de riscos. Considere os riscos em todos os procedimentos e planos. Crie ações para eliminá-los ou reduzi-los! Verifique ainda quais são os riscos residuais e, então, prepare os procedimentos e os eventuais planos de contingência. |
