TÜV Rheinland Werkstattmonitor 2023 – jetzt downloaden!
Erfahren Sie, was Werkstätten über die Zufriedenheit, Loyalität und Bindung ihrer Kund:innen wissen sollten.
Auch in diesem Jahr vermittelt Ihnen der TÜV Rheinland Werkstattmonitor wertvolle Einblicke wie Deutschlands Autofahrer:innen Kfz-Werkstätten und ihre Leistungen bewerten. Was sind ihre Erwartungen und Wünsche? Wie steht es um ihre Loyalität und was sind ihre Gründe für einen Werkstattwechsel?
Die im Werkstattmonitor gesammelten Antworten und Einschätzungen geben Ihnen aussagekräftige Hinweise, wie Sie bestehende Kund:innen binden und neue gewinnen können.
Die Befragungsschwerpunkte des Werkstattmonitors auf einen Blick:
- Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Potenzial zur Kundenbindung
- Genutzte und gewünschte Kontaktkanäle
- Interesse an digitalen Services
- Einstellung zum Datenschutz
Interessant für Sie? Dann laden Sie sich jetzt den Werkstattmonitor 2023 herunter.
Einfach Formular ausfüllen und Werkstattmonitor herunterladen
Die mit * gekennzeichneten Felder sind erforderlich für die schnelle und kompetente Bearbeitung Ihrer Anfrage. Im Gegenzug für den Download erbitten wir lediglich Ihre Kontaktdaten und Ihre Einwilligung, dass wir Ihnen auch in Zukunft regelmäßig Informationen zu Produkten und Neuigkeiten von TÜV Rheinland per E-Mail übersenden dürfen.
Sichern Sie sich Ihre Auszeichnung für erstklassige Servicequalität
Bei Ihnen steht die Zufriedenheit Ihrer Kunden an erster Stelle? Dann sind Sie bei unserem Award für Kundenzufriedenheit genau richtig! Jetzt mitmachen und von attraktiven Vorteilen profitieren!
Vernetzen Sie sich!
Back to top
