Facility Management en acción: Estrategias, IA y experiencia del usuario
Fecha: 24 de abril de 2025
Hora: 10:30h (España)
Idioma: Español
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En un entorno empresarial en constante evolución, la gestión eficiente de los servicios de Facility Management (FM) se ha convertido en un factor clave para optimizar operaciones, reducir costes y mejorar el rendimiento organizacional.
Este webinar está diseñado para profesionales del sector que buscan implementar modelos avanzados de gestión de FM, integrando tecnologías innovadoras y prácticas sostenibles que generan un valor añadido tangible a las empresas.
Descubre cómo optimizar la gestión de tus instalaciones, mejorar la eficiencia operativa, reducir costes innecesarios y garantizar un entorno seguro y sostenible.
Durante la sesión, explicaremos los pasos clave para diseñar e implementar un modelo eficiente, alineado con los objetivos estratégicos del negocio, basado en la norma ISO 41001.
Trataremos también en una segunda parte, GMAO y Agentes: Cómo la IA Transforma la Experiencia del Usuario, presentado por FRACTTAL.
Puntos Clave
Participar en este seminario web permitirá a los asistentes obtener conocimientos clave y herramientas prácticas para:
- Implementar un modelo de Facility Management estructurado y alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Optimizar costes operativos mediante una mejor planificación y gestión de proveedores.
- Definir correctamente las necesidades de servicio y los niveles de calidad requeridos.
- Selección de un mejor modelo de provisión (interno, tercerizado o híbrido) para maximizar la eficiencia y el control.
- Mejorar la relación con proveedores a través de acuerdos de nivel de servicio (SLA) bien definidos.
- Implementar métricas e indicadores de desempeño (KPI) para un control del efectivo de los servicios.
- Cumplir con normativas y estándares internacionales, como la norma ISO 41001, para garantizar calidad y sostenibilidad.
Agenda
- Presentación del webinar: Sara Muñoz
- Claves para diseñar e implementar un modelo eficiente de Facility Management bajo la norma ISO 41001: Luis Viloria
- GMAO y Agentes: Cómo la IA Transforma la Experiencia del Usuario: Ricardo Román
- Turno de preguntas y respuestas
Ponentes:
Luis Viloria Alvarez
Responsable Área Facility Management.
Electrical Engineering & Building Technology.
TÜV Rheinland
Ricardo Román
Chief Sales Officer (CSO)Fracttal
ricardo@fracttal.com
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