Nagranie z webinaru "How to Use Root Cause Analysis to Solve Problems Faster and More Effectively" - materiały w języku angielskim
Problemy występują w każdym aspekcie naszej codziennej pracy i życia. Warto poznać narzędzia pozwalające zidentyfikować przyczynę źródłową, aby zapobiec ich ponownemu wystąpieniu. Analiza przyczyn źródłowych (Root Cause Analysis - RCA) to systematyczny proces wykorzystywany do identyfikacji przyczyn leżących u podstaw problemów lub kwestii, a nie tylko zajmowania się ich objawami. Jest to metodyczne podejście stosowane w różnych dziedzinach, w tym w inżynierii, opiece zdrowotnej, zarządzaniu jakością, biznesie i nie tylko, w celu dotarcia do sedna tego, dlaczego coś poszło nie tak lub dlaczego wystąpił określony problem.
Wśród poruszanych tematów:
- Przeprowadzanie skutecznej analizy przyczyn źródłowych przy użyciu różnych narzędzi.
- Określenie problemu: objawy, odchylenia i skutki.
- Identyfikacja problemu za pomocą 5W3H i obrazów.
- Zrozumienie problemu za pomocą schematów blokowych, wykresów Pareto lub macierzy wydajności.
- Zbieranie danych o problemie: użycie list kontrolnych.
- Analiza danych za pomocą histogramów i wykresów Pareto.
- Zidentyfikowanie przyczyny źródłowej za pomocą diagramu przyczynowo-skutkowego (diagramy sparowanych ryb) i 5 why.
Nagranie z webinaru pozwala zrozumieć, jak w praktyce stosować te zasady w swojej codziennej pracy.
Z przyjemnością udostępniamy nagranie z webinaru.
Po wypełnieniu i przesłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie rejestracji na wskazany adres e-mail.
Pola oznaczone gwiazdką * są obowiązkowe.
Rejestrując się na webinar, zgadzasz się na otrzymywanie potwierdzeń, przypomnień i wiadomości e-mail tego dotyczących, w tym dokumentów, filmów i prezentacji, a także kontakt z przedstawicielami handlowymi w sprawie powiązanych tematów.
Zapraszamy do subskrypcji naszego newslettera:
Opcjonalne wyrażenie zgody na otrzymywanie newslettera jest równoznaczne z udzieleniem nam zgody na dalsze regularne przesyłanie pocztą elektroniczną informacji o produktach i nowościach TÜV Rheinland lub zaproszeń na nadchodzące webinaria.
Back to top
